Expédition et paiement

Prix de l'expédition

	85 CZK
	85 CZK
	39 Kč
	85 Kč
PPL / DHL	85 Kč

Mode de paiement

1. Virement bancaire GRATUIT
2. Carte de paiement GRATUIT
3. Contre remboursement - 36 CZK
   

• Prix d'expédition 85 CZK ( + 36 CZK contre remboursement)
• les marchandises seront livrées le jour ouvrable suivant
• notification de la livraison par SMS ou e-mail la veille
• possibilité de modifier le jour de livraison en répondant au SMS ou à l'e-mail
• en cas d'échec de la livraison, le coursier laissera sur place une notification d'échec de la tentative de livraison (cette information sera également envoyée par courrier électronique)
• lorsque vous utilisez ce mode de livraison, il est nécessaire d'indiquer un numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
• vous pouvez suivre la localisation du colis ici
• veuillez vérifier l' état de l'emballage du colis lorsque vous le recevez afin de vous assurer que notre bande n'est pas endommagée de quelque manière que ce soit
• en cas de dommage ou de suspicion de dommage, veuillez noter cette réserve et la spécification du dommage dans le registre du chauffeur lors de la signature de l'envoi. En cas de doute sur l'état de l'emballage ou de l'envoi, vous avez la possibilité de refuser l'envoi. Dans ce cas, veuillez nous en informer immédiatement et nous conviendrons ensemble de la marche à suivre.
• Si l'emballage de l'envoi est manifestement endommagé, il convient de consigner le dommage dès la réception de l'envoi.
• si vous recevez le colis et que vous découvrez des dommages ou une perte de contenu plus tard, vous devez en informer le service clientèle de GLS et demander un rapport de dommages dans les 2 jours suivant la réception
• si vous recevez le colis et ne découvrez que le contenu est endommagé qu'en l'ouvrant, veuillez nous contacter : 800 160 160

• Prix du transport 85 CZK ( + 36 CZK contre remboursement)
• lorsque vous utilisez ce mode de transport, il est nécessaire d'indiquer un numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
• vous pouvez suivre votre envoi ici
  
• en cas d'échec de la livraison, le coursier laissera un avis de dépôt à la succursale appropriée de la Poste tchèque. La période pendant laquelle le colis est stocké à l'agence est toujours indiquée sur la notification, généralement de 10 à 14 jours.
• veuillez vérifier l'état de l'emballage du colis lorsque vous le recevez afin de vous assurer que notre bande n'est pas endommagée de quelque manière que ce soit
• en cas de dommage ou de suspicion de dommage, veuillez noter cette réserve et la spécification du dommage dans le registre du chauffeur lorsque vous signez pour l'envoi. En cas de doute sur l'état de l'emballage ou de l'envoi, vous avez la possibilité de refuser l'envoi. Dans ce cas, veuillez nous en informer immédiatement et nous conviendrons ensemble de la marche à suivre.
• Si vous recevez le colis et constatez, après l'avoir ouvert, que son contenu est endommagé, contactez le service clientèle de la poste tchèque au 840 111 244. Il est possible de faire une réclamation pour un colis endommagé jusqu'à 3 jours d'arriérés.

Salle de courrier

• Prix d'envoi 39 CZK ( + 36 CZK contre remboursement)
• livraison du colis à l'un des points de vente de la Zásilkovna
• le point d'enlèvement que vous avez choisi, à proximité de votre domicile ou peut-être sur le chemin du retour du travail.
• notification de la livraison à l'agence choisie par SMS et par e-mail
• la possibilité de prolonger la date de retrait du colis.
• vous pouvez suivre votre envoi ici
• lorsque vous utilisez ce mode de livraison, il est nécessaire d'indiquer un numéro de téléphone et une adresse électronique où vous êtes joignable
• transport adapté aux petits colis

• Prix d'envoi 85 CZK ( + 36 CZK contre remboursement)
• les marchandises seront livrées le jour ouvrable suivant
• notification de la livraison par SMS ou e-mail la veille
• possibilité de modifier le jour de livraison en répondant au SMS ou à l'e-mail
• en cas d'échec de la livraison, le coursier laissera sur place une notification d'échec de la tentative de livraison (cette information sera également envoyée par courrier électronique)
• lorsque vous utilisez ce mode de livraison, il est nécessaire d'indiquer un numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
• vous pouvez suivre la localisation du colis ici
• veuillez vérifier l' état de l'emballage du colis lorsque vous le recevez afin de vous assurer que notre bande n'est pas endommagée de quelque manière que ce soit
• en cas de dommage ou de suspicion de dommage, veuillez noter cette réserve et la spécification du dommage dans le registre du chauffeur lors de la signature de l'envoi. En cas de doute sur l'état de l'emballage ou de l'envoi, vous avez la possibilité de refuser l'envoi. Dans ce cas, veuillez nous en informer immédiatement et nous conviendrons ensemble de la marche à suivre.
• Si l'emballage de l'envoi est manifestement endommagé, il convient de consigner le dommage dès la réception de l'envoi.
• si vous recevez le colis et que vous constatez ultérieurement un dommage ou une perte de contenu, vous devez en informer le service clientèle de DPD et demander un rapport de dommage dans les deux jours suivant la réception.
  

Boutique de Noël - POP Airport outlet

Nous ouvrons un nouveau showroom, un café et une boutique dans une unité d'angle de 244 m² au centre commercial et de divertissement POP Airport à partir du 6 octobre 2025.

• Il n'est pas encore possible de retirer personnellement des articles de l'e-shop dans le point de vente, mais nous y travaillons.
• Le magasin est ouvert selon les heures d'ouverture du centre commercial.
• POP Airport - unité d'angle (facile à trouver depuis la galerie principale).
  
• Si vous arrivez en voiture, n'hésitez pas à vous garer dans le centre.
• Plus dans l'article "Ouverture du magasin"